SYARAT DAN KETENTUAN

Harap membaca Ketentuan Penggunaan berikut dengan seksama sebelum membuka Aplikasi Siprotani Hore atau menggunakan layanan Siprotani Hore. Dengan menggunakan platform kami, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat dengan Ketentuan Penggunaan ini dan telah menandatangani perjanjian yang mengikat secara hukum di Republik. Kami menjamin bahwa Anda memiliki hak hukum untuk melakukannya. Indonesia dan Anda berusia 21 tahun atau lebih, sudah menikah, dan/atau belum menerima surat perintah. Atau, jika Anda berusia di bawah 21 tahun, Anda memiliki izin dari orang tua atau wali Anda. Oleh karena itu, Ketentuan Penggunaan ini merupakan kontrak yang sah antara Anda dan PT. Tani Digital Indonesia dan afiliasinya. Dengan terus mengakses Platform dan/atau menggunakan Layanan Siprotani Hore, Anda setuju untuk terikat dengan Ketentuan Penggunaan berikut.

Pendahuluan

PT. Tani Digital Indonesia dan afiliasinya (selanjutnya disebut Siprotani Hore atau "Kami" atau "Kita") didirikan berdasarkan hukum Indonesia yang berbasis di Bali, penyedia dan operator platform kami. Ini adalah perseroan terbatas. Siprotani Hore menyediakan platform ini dengan tujuan untuk mengembangkan dan mengoperasikan pasar online yang menyediakan layanan dalam bentuk pembelian dan pengiriman produk pertanian dan kerajinan UMKM yang ditawarkan oleh produsen Siprotani Hore terpilih.

Informasi dan Keamanan Platform

  1. Kami melakukan manajemen informasi dan keamanan Platform dengan berusaha menjaga seluruh Layanan, mulai dari pemesanan sampai pembayaran dalam Platform seaman mungkin dan terbebas dari gangguan dari pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab.
  2. Terlepas dari usaha maksimal yang diberikan, Kami tidak dapat menjamin bahwa pada Platform akan selalu bebas dari kesalahan dan penggunaannya selalu sesuai dengan tujuan, tepat waktu dan setiap kesalahan akan dikoreksi, bebas dari virus atau bug atau menunjukkan keseluruhan fungsi, akurasi, keandalan Platform tersebut.
  3. Kami tidak bertanggung jawab untuk setiap keterlambatan, kegagalan, kesalahan, atau kerugian saat pemakaian Layanan kami yang ditimbulkan karena penggunaan internet dan komunikasi elektronik yang tidak kompatibel, atau halhal lain yang merusak yang dikirimkan ke sistem komputer milik Anda melalui Platform Kami.
  4. Kami tidak akan bertanggung jawab atas segala kerugian yang disebabkan oleh pihak-pihak lain yang mengakses akun Anda tanpa izin dan kewenangan dari Anda, serta hal-hal yang bukan terjadi karena kesalahan/kelalaian dari Kami.
  5. Kami akan mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda, seperti nama, alamat surat elektronik, dan nomor telepon Anda. ketika Anda mendaftar di Platform dan juga Layanan yang tersedia di dalamnya. Anda harus setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap, selalu memperbarui informasi, dan memberikan bukti identitas yang diminta secara wajar oleh kami.
  6. Jika Anda menggunakan Platform dan Layanan kami, Anda dapat mengumpulkan, menggunakan, dan/atau mengungkapkan informasi pribadi Anda untuk memungkinkan Anda menggunakan Platform dan Layanan kami. Saya mengerti itu. Hanya untuk pengoperasian Platform dan penggunaan Layanan dan/atau tujuan lain yang dianggap tepat, Anda diakses oleh semua pihak ketiga yang beberapa data atau informasinya bekerja sama dengan kami. Untuk menghindari kesalahpahaman, Anda juga mengizinkan kami untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada otoritas publik (termasuk otoritas yudisial) sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang mungkin Anda alami sebagai akibat dari penyalahgunaan pihak ketiga atas data atau informasi Anda yang diungkapkan berdasarkan Ketentuan ini. Anda memahami bahwa undang-undang dan peraturan yang berlaku mungkin mengharuskan Anda untuk mengungkapkan data pribadi Anda kepada lembaga publik (termasuk lembaga peradilan atau keuangan). Kami berhak untuk menyelidiki dan menuntut pelanggaran ketentuan di atas sejauh diizinkan oleh hukum, termasuk keterlibatan aparat penegak hukum.

Pemesanan

  1. Anda mengklaim bahwa setiap kabar dan atau bukti diri yang Anda berikan pada Kami sehubungan menggunakan pemesanan adalah kabar yang sahih & lengkap. Kami bertanggung jawab atas kesalahan pesanan pada hal masih ada kesalahan bukti diri.
  2. Saat melakukan pemesanan, Anda wajib menentukan dan atau menaruh kabar yang seksama & lengkap tentang jenis, spesifikasi, kuantitas dan atau setiap ciri spesifik menurut produk yang dipesan. Kami akan bertanggung jawab atas kerugian yang ditimbulkan sang kesalahan pemesanan Anda.
  3. Kami berhak menolak pesanan Anda jika, menurut penilaian Kami, Siprotani Hore tidak dapat melakukan pengiriman produk termasuk tidak terbatas karena produk tidak tersedia, atau bahwa berdasarkan keterangan Platform dan Layanan Kami, lokasi pengiriman pesanan Anda di luar jangkauan pengiriman kami, atau dengan menerima pesanan dari Anda, Anda akan melanggar Syarat dan Ketentuan ini atau hukum dan peraturan perundang-undangan berlaku.

Harga dan Pembayaran

  1. Seluruh harga produk yang terdapat dalam Platform Kami, benar saat dipublikasikan. Namun, harga produk yang ditampilkan dalam Platform dapat berubah tergantung pada situasi dan kondisi bisnis. Sebagai penyedia Platform, Kami akan mengubah harga yang terdaftar disesuaikan dengan perubahan harga yang dilakukan oleh produsen terdaftar Kami.
  2. Anda hanya berkewajiban untuk membayar sesuai dengan ketentuan jumlah pesanan dan ongkos kirim Anda apabila ada sesuai yang tercantum pada saat proses checkout.
  3. Anda tidak dapat mengubah harga pesanan Anda selama proses checkout di platform kami. Pesanan hanya dapat dibayar menggunakan metode pembayaran yang tersedia di platform kami, antara lain :
    1. BCA
    2. Mandiri
    3. BNI
    4. QRIS
  4. Anda memberikan rincian pembayaran yang lengkap dan akurat dan memastikan bahwa Anda memiliki dana yang cukup atau pembatasan pada metode pembayaran yang digunakan untuk membayar pesanan Anda.
  5. Kami akan menggunakan metode pembayaran untuk alasan termasuk namun tidak terbatas pada pemberitahuan, atau untuk alasan yang wajar, penipuan, penipuan, pelanggaran Ketentuan Penggunaan, pelanggaran tersangka dalam hukum yang berlaku, tetapi tidak terbatas pada ini. Berhak untuk menolak atau menunda transfer permintaan pembayaran oleh. Peraturan termasuk peraturan yang terkait dengan tindakan lain yang tidak patut atau mencurigakan, termasuk metode pembayaran kartu, e-commerce, pemrosesan transaksi pembayaran, pencegahan pencucian uang, anti korupsi dan pendanaan teroris, atau pelanggaran kewajiban kepada kami.

Pengiriman

  1. Kami hanya melayani pengiriman di Bali saja, yang merupakan daerah jangkauan kami.
  2. Setiap pesanan yang masuk ke dalam sistem, segera diproses dan dikirim melalui kurir yang telah disediakan oleh Kami sesuai tanggal dan waktu pengiriman yang Anda pilih.
  3. Anda memastikan bahwa semua informasi dan/atau identitas yang Anda berikan kepada kami sehubungan dengan pengiriman adalah benar dan lengkap. Oleh karena itu, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan pengiriman jika terjadi kesalahan informasi dari Anda. Dalam hal ini, Anda harus bertanggung jawab dan, jika perlu, membayar kami kompensasi yang diperlukan.
  4. Kami tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas segala kerugian, kewajiban, pengeluaran, kerusakan atau pengeluaran yang diakibatkan oleh keterlambatan pengiriman pesanan Anda kecuali jika terbukti bahwa keterlambatan tersebut disebabkan oleh kelalaian langsung kami.

Penolakan, Pembatalan, dan Pengembalian Dana

  1. Jika Anda melakukan pembayaran menggunakan dompet elektronik dan pesanan Anda dibatalkan, Anda akan mendapatkan pengembalian dana dari saldo dompet elektronik yang telah dipotong.
  2. Kami membatasi diri pada proses pengembalian saldo dompet elektronik yang dipotong sesuai mekanisme yang telah kami putuskan dan pengelolaan dompet elektronik. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan atau kesalahan pengembalian dana e-wallet yang disebabkan oleh penyelenggara e-wallet atau pihak ketiga lainnya.
  3. Kami hanya bertanggung jawab atas jumlah total yang Anda bayarkan secara tertulis. Kami hanya akan menerima permintaan pengembalian dana untuk barang yang rusak dan penukaran barang yang salah 1 x 24 jam setelah barang yang Anda pesan sampai di rumah Anda. Oleh karena itu, setelah periode ini, kami melepaskan tanggung jawab atas barang yang Anda pesan.

Penutupan Akun dan Penghapusan Data Pribadi Pengguna

  1. Kami berhak untuk membekukan atau menghentikan penggunaan Platform oleh Anda jika Anda tidak menggunakannya sebagaimana dimaksud dan jika Anda melanggar Ketentuan Penggunaan ini dan/atau hukum dan peraturan yang berlaku.
  2. Anda harus menjaga keamanan dan kerahasiaan data yang terkait dengan akun Anda. Hal ini dapat mengakibatkan pengungkapan yang tidak sah atau penggunaan data yang relevan, atau dapat menghentikan akun Anda tanpa otoritas atau peretasan akun Anda.
  3. Anda memiliki hak untuk menangguhkan sementara atau permanen penggunaan Anda atas platform dengan menghentikan dan menutup akun Anda.

Pembatasan Tanggung Jawab dan Ganti Rugi

  1. Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda maupun orang lain yang menggunakan Layanan melalui akun Anda untuk biaya, bunga, kerusakan atau kerugian dalam segala jenis atau bentuk apapun, kecuali kerugian langsung, yang timbul atau berhubungan dengan akun Anda dalam Platform Kami, yang dapat dibuktikan terjadi karena kelalaian berat atau pelanggaran Kami atas Syarat dan Ketentuan ini. Setiap tuntutan terhadap Kami dalam hal apapun oleh Anda, tanggung jawab Kami hanya terbatas pada jumlah total yang ternyata secara tertulis dibayar oleh dan/atau terutang pada Anda ketika menggunakan Layanan Siprotani Hore.
  2. Tanggung jawab atas keputusan yang Anda buat untuk menggunakan Layanan Platform Kami merupakan tanggung jawab Anda dan melekat seutuhnya pada Anda. Anda secara tegas mengesampingkan dan melepaskan Kami dari setiap dan semua kewajiban, tuntutan, penyebab tindakan, atau kerusakan yang timbul dari penggunaan Layanan dan Platform Kami.
  3. Dengan mendaftarkan diri pada Platform Kami, Anda setuju bahwa Anda akan mengganti rugi dan membebaskan Siprotani Hore, afiliasi, dan masing-masing dari pejabat, direktur, komisaris, karyawan, pengacara dan agen Siprotani dari dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan biaya yang timbul dari atau sehubungan dengan:
    1. pelanggaran Anda atas Syarat dan Ketentuan, Kebijakan Privasi, dan/atau ketentuan hukum dan peraturan perundangundangan yang berlaku, baik yang dirujuk dalam Syarat dan Ketentuan ini atau tidak;
    2. pelanggaran Anda terhadap hakhak pihak ketiga terkait penggunaan Platform yang bukan diakibatkan oleh Kami;
    3. penggunaan atau penyalahgunaan Platform dan Layanan yang tersedia di dalamnya oleh Anda atau pihak lain yang menggunakan akun Anda;

Hak Kekayaan Intelektual

  1. Platform Kami, termasuk nama & logonya, kode, desain, teknologi, contoh bisnis, dilindungi sang hak cipta, merek, & hak kekayaan intelektual lainnya yg tersedia dari aturan Republik Indonesia yg sudah terdaftar atas nama Kami. Kami (& pihak yg memperoleh lisensi menurut Kami, apabila berlaku) mempunyai semua hak & kepentingan atas Platform Kami, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait menggunakan semua fitur Layanan yg masih ada pada dalamnya & hak kekayaan intelektual lainnya yg terkait.
  2. Tunduk dalam kepatuhan Anda dalam Syarat & Ketentuan ini, Kami berikan pada Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, yang tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkan, & tidak dapat disublisensikan & yang bisa ditarik balik untuk mengunduh maupun menggunakan Aplikasi Siprotani Hore dalam Ponsel Pintar yang Anda miliki atau kontrol atas kebutuhan Anda.
  3. Anda tidak diperkenankan untuk :
    1. menyalin, memodifikasi, mengadaptasi, menerjemahkan, menciptakan karya turunan menurut, mendistribusikan, menaruh lisensi, menjual, mengalihkan, menampilkan pada muka umum, menciptakan ulang, mentransmisikan, memindahkan, menyiarkan, menguraikan, atau membongkar bagian manapun menurut atau menggunakan alternatif mengeksploitasi Platform Siprotani Hore (termasuk Layanan pada dalamnya) yg dilisensikan pada Anda, kecuali sebagaimana diperbolehkan pada Syarat & Ketentuan ini.
    2. menaruh lisensi, mensublisensikan, menjual, menjual balik , memindahkan, mengalihkan, mendistribusikan atau mengeksploitasi secara komersial atau menciptakan tersedia pada pihak ketiga Platform Siprotani Hore atau software menggunakan cara
    3. membentuk "link" internet ke Platform Siprotani Hore atau "frame" atau "mirror" setiap software dalam server lain atau perangkat nirkabel atau yg berbasis internet;
    4. merekayasa ulang atau mengakses software Kami untuk :
    5. - menciptakan produk atau layanan tandingan,
      - menciptakan produk menggunakan memakai ide, fitur, fungsi atau grafis homogen Platform Siprotani Hore,
      - menyalin ide, fitur, fungsi atau grafis Platform Siprotani Hore,
    6. meluncurkan acara otomatis atau script, termasuk, tetapi tidak terbatas dalam, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, atau segala acara apapun yg mungkin menciptakan beberapa permintaan server per detik, atau membentuk beban berat atau merusak operasi &/atau kinerja Platform Siprotani Hore,
    7. memakai robot, spider, pencarian situs/pelaksanaan pengambilan balik , atau perangkat manual atau otomatis lainnya atau proses buat mengambil, indeks, "tambang data" (data mine), atau menggunakan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau presentasi menurut pelaksanaan atau isinya;
    8. menerbitkan, mendistribusikan atau memperbanyak menggunakan cara apapun materi yg dilindungi hak cipta, merek dagang, atau berita yg Kami miliki lainnya tanpa memperoleh persetujuan terlebih dahulu menurut Kami atau pemilik hak yg melisensikan hak-nya pada Kami,
    9. menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak milik lainnya yg terkandung pada Platform Siprotani Hore.

Hubungi Kami

Kami sangat senang menerima tanggapan, keluhan, kritik, maupun saran Anda, baik ditujukan untuk pihak Siprotani Hore maupun ditujukan kepada penjual terdaftar kami. Kami akan secepat mungkin menyelesaikan segala sesuatu yang menjadi keluhan Anda. Anda dapat menghubungi kami melalui :


Email : siprotani@gmail.com

Whatsapp : 08191767780